Renforcer la communication et la collaboration
Cette formation vise à renforcer vos compétences en communication pour établir des relations positives et collaboratives, tant dans le milieu professionnel que personnel. Grâce à des outils concrets, vous apprendrez à mieux comprendre les autres, désamorcer les conflits et favoriser un climat de confiance.
À travers des activités pratiques et des mises en situation, vous repartirez avec des techniques applicables au quotidien pour améliorer vos échanges et construire des relations solides et authentiques.
Cette formation se présente en 5 modules :
Module 1 : Comprendre les bases de la communication
Module 2 : La Communication Non Violente
Module 3 : L’intelligence émotionnelle au service des relations
Module 4 : Mener des conversations difficiles
Module 5 : Renforcer la collaboration au sein des équipes
Ces modules se concluent par des exercices, des études de cas, des simulation ou des analyses de groupe.
Annulation / Modification
Toute demande d’annulation ou de modification d’activité doit être faite par écrit 10 jours ouvrables avant la tenue de l’activité. L’APECQ conserve la totalité du montant de l’inscription si la demande d’annulation d’activité est faite 9 jours ouvrables ou moins.
Dans tous les cas, l’APECQ consent à procéder à une modification d’activité sans frais de gestion. De plus, il est possible de se faire remplacer par une autre personne à laquelle l’attestation sera transmise.
L’APECQ se réserve le droit d’annuler toute activité de formation. Le cas échéant, la responsabilité de l’APECQ consistera uniquement à rembourser en totalité les frais d’inscription payés par le participant.